天猫客服（包住）招聘 - 深圳市三角兽科技有限公司

工作内容：
1、通过淘宝千牛聊天工具，为客户解答各类售前、售后问题；

2、及时有效处理销售环节的突发事件，实现客户满意度最大化；

3、对商品的退换货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排处理；

4、上级安排的其他事宜。

1.电脑操作熟练，打字快，有从事过天猫、淘宝电商客服一年以上经验优先，可接受优秀毕业生； 

2.有电商经验者优先，学历可以放开（无客服经验需大专以上应届生）；

3.有良好的团队合作精神，性格活泼开朗，处事随和，态度认真、工作积极主动； 

4.勤奋踏实，能长期稳定的工作，能接受调休，吃苦耐劳；

5.对工作、生活有积极乐观的态度，能主动并较好的完成工作，能承受一定的工作压力，服从 工作按排，热爱本职工作。

6.公司目前正处在高速发展中，只要踏实努力，回报肯定也会超过你的预期！

7.愿意学有机会学到运营知识，公司毕竟灵活，优质岗位非常多，机会自己把握。

工作时间：两班制（月休4天）